Algemene Voorwaarden ‒ Empowering Essence
Versie 21 oktober 2025

1. Identiteit van de organisatie
   Empowering Essence
   Gevestigd te: Laan van Meerdervoort 582 Den Haag
   Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer:98623893
   E-mailadres: info@empoweringessence.nl
   Telefoonnummer: 0633758123/ 0653816770
   Website: https://www.empoweringessence.nl
   
2. Toepasselijkheid
   1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, trainingen, workshops, events en coachingssessies die door Empowering Essence worden georganiseerd of uitgevoerd.
   2. Door deelname aan een activiteit of door het aangaan van een overeenkomst verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ermee akkoord te gaan.
   3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Aanbod en inschrijving
   1. Empowering Essence biedt trainingen, workshops, events en coachingssessies aan zoals vermeld op de website, in flyers of andere communicatie.
   2. Inschrijving kan plaatsvinden via het online formulier, e-mail of persoonlijk contact.
   3. De inschrijving is pas definitief na bevestiging door Empowering Essence en ontvangst van eventuele (aan)betaling.
   4. Empowering Essence behoudt zich het recht voor een aanmelding te weigeren, bijvoorbeeld bij over inschrijving of ongeschiktheid voor het programma.
4. Betaling
   1. Bij individuele inschrijving voor een workshop, training of coachingsessie dient vooraf betaald te worden.
   2. Bij groepsinschrijving dient de factuur binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders is overeengekomen.
   3. Bij niet-tijdige betaling behoudt Empowering Essence zich het recht voor deelname te weigeren of toegang tot het programma te blokkeren.
   4. Alle bedragen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
5. Annulering en verplaatsing
   1. Door de deelnemer:
      • Annuleren kan uitsluitend schriftelijk (via e-mail).
      • Bij annulering tot 21 dagen voor de startdatum is deelname kosteloos te annuleren.
      • Bij annulering tussen 21 en 7 dagen voor aanvang wordt 50% van het deelnamebedrag in rekening gebracht.
      • Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang of bij niet-verschijnen, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
      • Vervanging door een andere deelnemer is mogelijk in overleg.
   2. Door Empowering Essence:
      • Empowering Essence behoudt zich het recht voor om een training of sessie te verplaatsen of te annuleren bij onvoldoende deelnemers, ziekte van de trainer of overmacht.
      • In dat geval wordt het volledige deelnamebedrag teruggestort of ‒ indien gewenst ‒ verrekend met een nieuwe datum.
6. Deelname en verantwoordelijkheid
   1. Deelname aan activiteiten van Empowering Essence is op eigen verantwoordelijkheid en risico.
   2. Empowering Essence werkt met creatieve, lichaamsgerichte en coachende werkvormen, die geen vervanging zijn voor therapie of medische behandeling.
   3. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het aangeven van fysieke of psychische klachten die van invloed kunnen zijn op deelname.
   4. Empowering Essence is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke
      eigendommen.
7. Aansprakelijkheid
   1. Empowering Essence spant zich in om veilige, professionele en zorgvuldige begeleiding te bieden.
   2. Empowering Essence is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit deelname aan haar activiteiten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
   3. De aansprakelijkheid van Empowering Essence is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
8. Intellectueel eigendom
   1. Alle materialen, oefeningen, teksten, beelden en muziek die tijdens trainingen of coaching worden gebruikt, blijven eigendom van Empowering Essence of de betreffende auteur.
   2. Het is niet toegestaan om deze zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, delen of gebruiken voor commerciële doeleinden.
9. Privacy
   1. Empowering Essence gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerkt deze conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
   2. Gegevens worden alleen gebruikt voor administratieve doeleinden en communicatie over activiteiten.
   3. Beeldmateriaal dat tijdens trainingen of events wordt gemaakt, wordt alleen gedeeld met toestemming van de deelnemers.
10. Overmacht
    In geval van overmacht (zoals ziekte, pandemie, technische storing, brand, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden) kan Empowering Essence haar verplichtingen tijdelijk opschorten of de activiteit verplaatsen zonder schadevergoeding.
11. Klachten
    Empowering Essence doet er alles aan om kwaliteit en zorg te bieden. Mocht er toch een klacht zijn, dan kan deze schriftelijk worden ingediend via e-mail. Empowering Essence zal binnen 14 dagen reageren en samen zoeken naar een passende oplossing.
12. Toepasselijk recht
    Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.